Termes et conditions

Merci de visiter le site 1er.ca de Premier Consultants Inc. et de prendre connaissance de nos termes et conditions ainsi que de notre politique en matière de confidentialité. En visitant le site Web de 1er.ca, vous acceptez implicitement nos termes et conditions ainsi que notre politique de protection des renseignements personnels. 1er.ca se réserve le droit de modifier cette politique en tout temps. Nous nous engageons à maintenir à jour notre politique en matière de confidentialité et à l'afficher sur notre site Web.

Politique de remboursement

Les paiement faits à 1er.ca (Premier Consultants Inc.) ne sont pas remboursables. 

Témoins (« cookies »)

Afin d'assurer l'amélioration continue de notre site, nous effectuons un suivi de vos visites à l'aide de témoins. Ces mêmes témoins nous servent également à vous offrir des fonctionnalités particulières (par exemple, l'affichage de l'information en fonction de la langue choisie). Un témoin est un petit fichier de données que le serveur d'une page Web transfère dans votre navigateur et qui ne peut être lu que par le serveur qui vous l'a transmis. Il s'agit en fait d'une « carte d'identité »; ce fichier n'est pas un programme et ne peut servir à exécuter un code informatique ou être porteur d'un virus. La plupart des navigateurs sont configurés au départ pour accepter les témoins. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avise lorsqu'un serveur vous envoie un témoin - vous avez ainsi la possibilité de l'accepter ou non. Pour en savoir plus sur les témoins et sur la modification de vos paramètres, consultez la rubrique d'aide de votre navigateur. Il faut toutefois savoir que si vous choisissez de « filtrer » les témoins, vous risquez de recevoir fréquemment des messages d'alerte, ce qui peut devenir ennuyeux. Vous pouvez utiliser le site Web de 1er.ca sans témoins, mais vous devrez alors indiquer certains renseignements lors de chacune de vos visites.

Collecte et utilisation de l'information

Nous recueillons deux types de renseignements sur notre site Web : les renseignements personnels ou nominatifs (« permettant d'identifier une personne ») que vous nous fournissez; les données d'ensemble portant sur la fréquentation de notre site en général. (Habituellement, les serveurs Web colligent ce type d'information de base pour tenir à jour leur registre de fréquentation. Nous ne tenons aucun registre concernant les visites individuelles.)

Renseignements personnels

Vous n'avez pas à fournir de renseignements personnels pour accéder à l'information publique de notre site. Dans certaines circonstances, toutefois, 1er.ca peut vous demander des renseignements nominatifs. S'il y a lieu, nous offrons à nos visiteurs la possibilité de fournir ou non certains renseignements. Par exemple, vous pouvez choisir de ne pas recevoir d'autres communications de Premier Consultants Inc..

Paiement en ligne

Si vous choisissez de faire un paiement en ligne à 1er.ca, nous vous demanderons de fournir les renseignements suivants. Coordonnées : prénom et nom, adresse, ville, province, pays, code postal, numéro de téléphone, adresse électronique ainsi que d'autres coordonnées. Ces renseignements nous permettent de traiter votre paiement et votre reçu. Cartes de crédit : pour les paiements dans toutes les provinces nous traitons l'information de crédit habituelle (numéro de la carte de crédit, type de carte, date d'expiration) au moyen d'une procédure de transmission électronique et sécuritaire appelée protocole SSL (Secure Sockets Layer) cryptée à 128 bits. Le protocole SSL est la norme reconnue pour la sécurité des transactions effectuées sur le Web. Ces renseignements ne servent qu'à traiter votre paiement et ne sont pas conservés en mémoire.

Demandes par courriel

Notre site Web comporte plusieurs liens permettant aux visiteurs d'envoyer facilement un courriel afin d'obtenir plus de renseignements ou de transmettre leurs commentaires à 1er.ca. Vous pouvez ainsi, par exemple, demander des renseignements à notre webmestre ou à des personnes en particulier dans nos différentes divisions. Lorsque vous utilisez ces liens, votre adresse électronique et l'objet de votre demande sont transmis à 1er.ca. Nous n'utilisons ces renseignements que pour répondre à votre demande et évaluer notre service. Ces demandes nous aident à améliorer notre site, à enrichir son contenu selon les besoins des utilisateurs et à le mettre à jour au besoin.

Communications futures de 1er.ca

1er.ca peut contacter ultérieurement les personnes qui ont fait un paiement en ligne afin de leur transmettre de l'information sur divers sujets. Ces communications peuvent se faire par la poste, par téléphone ou par courriel. Si vous ne désirez pas que 1er.ca communique avec vous, nous respecterons votre volonté. Il suffit de nous en informer en communiquant avec nous.

Liens vers d'autres sites

Le site Web de 1er.ca propose des liens vers d'autres sites qui ne relèvent pas de son autorité; 1er.ca n'est responsable ni de leur contenu ni des liens qu'ils offrent, pas plus que des changements ou des mises à jour qu'ils subissent. Le fait d'offrir un lien vers un site Web ne signifie aucunement que 1er.ca endosse ce site ou l'information et les services qu'il fournit. 1er.ca ne peut non plus se porter garante des politiques des autres sites Web en matière de confidentialité. Nous vous invitons donc à lire attentivement les politiques de tout site Web auquel vous accédez et qui vous demande de fournir des renseignements personnels.